I dialer sono programmi utilizzati per eliminare le connessioni telefoniche (utilizzate come connessioni Internet) e stabilire nuove connessioni mediante numeri di telefono con sovrapprezzo. Tali programmi sono causa di gravi problemi e contribuiscono ad aumentare notevolmente i costi telefonici. I dialer compromettono solo i computer con connessioni Internet remote con modem convenzionali. Non comportano alcun problema per i computer con accesso a Internet a banda larga (xDSL, via cavo e così via).
Talvolta, tali programmi possono essere utilizzati per accedere a servizi a pagamento su Internet, senza utilizzare una carta di credito. Pertanto, è possibile che alcuni utenti installino intenzionalmente questo tipo di programmi. Tuttavia, i dialer possono modificare la configurazione di sistema in modo da reindirizzare a un numero con sovrapprezzo tutti gli utenti connessi a Internet mediante un modem. È quindi molto importante attivare delle protezioni da questo tipo di frode.
consente una duplice protezione dai dialer. Per prima cosa, rileva ed elimina questo tipo di software e, inoltre, consente di specificare un elenco di numeri autorizzati. Scegliendo di abilitare la seconda opzione, viene visualizzato un avviso se si tenta di digitare un numero non autorizzato.